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服務(wù)熱線： 15762271767

青島優(yōu)明科粉體機(jī)械有限公司

青島優(yōu)明科更好的材料，讓世界更美好

優(yōu)明科大型現(xiàn)代化工廠，準(zhǔn)時(shí)交付

熱門關(guān)鍵詞：

一站式·標(biāo)準(zhǔn)化· 專項(xiàng)服務(wù) 五大環(huán)節(jié) 環(huán)環(huán)相扣 私人訂制 快捷應(yīng)答 排憂解惑

  • 咨詢 咨詢
    咨詢 advisory

    由專人負(fù)責(zé)技術(shù)支援，解答需求信息

  • 方案 方案
    方案 Program

    根據(jù)客戶要求及產(chǎn)品，提供詳細(xì)的技術(shù)方案報(bào)告

  • 裝配 裝配
    裝配 assembly

    由各產(chǎn)品裝配組長(zhǎng)全程負(fù)責(zé)設(shè)備進(jìn)度。業(yè)務(wù)專員每周更新生產(chǎn)進(jìn)度表匯報(bào)客戶

  • 檢收 檢收
    檢收 Check

    內(nèi)部驗(yàn)收后將驗(yàn)收資料郵件發(fā)給客戶并通知客戶預(yù)約時(shí)間到廠驗(yàn)收時(shí)間

  • 出貨 出貨
    出貨 Shipment

    工程師跟隨設(shè)備到客戶工廠安裝及調(diào)試

優(yōu)明科服務(wù)支持

服務(wù) 承諾 服務(wù)貼心 · 制造精心 · 價(jià)格稱心 · 客戶放心

我們的服務(wù)追求精細(xì)化，從售前咨詢，到制定合適的解決方案，再到售后維修保養(yǎng)，我們的服務(wù)都會(huì)精中求細(xì)
  • 以服務(wù)為核心

    以服務(wù)為核心 多方位多角度為您服務(wù)

  • 以客戶為導(dǎo)向

    以客戶為導(dǎo)向 為您提供適合的解決方案

  • 以品質(zhì)為導(dǎo)向

    以品質(zhì)為跟本 打造值得信賴的產(chǎn)品

快速 響應(yīng) 10+服務(wù)工程師，隨時(shí)待命為您服務(wù)

  • 30 分鐘

    給予技術(shù)咨詢答復(fù)

  • 8 小時(shí)

    快速解決投訴反饋

  • 24 小時(shí)

    提供具體解決方案

  • 24 小時(shí)

    提供明確方案設(shè)計(jì)

設(shè)備 出貨 系統(tǒng)規(guī)范的流程，設(shè)備出貨更安全高效

優(yōu)明科發(fā)貨圖
  • 01

    設(shè)備定制開發(fā)出廠前有，內(nèi)部驗(yàn)收后將驗(yàn)收資料郵件發(fā)給客戶

  • 02

    預(yù)約客戶時(shí)間到廠驗(yàn)收時(shí)間

  • 03

    設(shè)備裝箱包裝，采用優(yōu)良包裝和模塊化解決方案，保障設(shè)備安全無損

  • 04

    工程師全程指導(dǎo)設(shè)備安裝、調(diào)試，直至整條生產(chǎn)線試運(yùn)行順利達(dá)標(biāo)

  • 05

    提供全方位一對(duì)一的實(shí)操及技術(shù)培訓(xùn)

售后 服務(wù) 售后服務(wù)理念“不等候”

  • 客戶工廠常駐 Customer factory resident

  • 設(shè)備問題迅速響 Equipment problems are ringing quickly

  • 定期維修 Regular maintenance

  • 定期訪問 Regular visit

售后 保障 品質(zhì)、效率有保障，讓您的生產(chǎn)無后顧之憂

  • 三包條款 三包條款
    三包條款 Three pack clause

    產(chǎn)品實(shí)行三包，保修期1年，但不含易損件。（注：產(chǎn)品三包指因質(zhì)量問題而需要進(jìn)行的包修、包換、包退，屬三包范圍內(nèi)的直接費(fèi)用將由我們承擔(dān)。運(yùn)費(fèi)、配件、技術(shù)人員食宿差旅費(fèi)等費(fèi)用由設(shè)備使用方承擔(dān)。

  • 一年保質(zhì) 一年保質(zhì)
    一年保質(zhì) One year warranty

    優(yōu)明科的設(shè)備保修期自機(jī)組調(diào)試驗(yàn)收之日起，用戶憑發(fā)票及保修憑證享有整機(jī)免費(fèi)保修一年的服務(wù)。保修期內(nèi)的設(shè)備在正常使用情況下，因機(jī)組本身質(zhì)量問題維修所產(chǎn)生的費(fèi)用由優(yōu)明科承擔(dān)。

  • 標(biāo)準(zhǔn)化投訴處理體系 標(biāo)準(zhǔn)化投訴處理體系
    標(biāo)準(zhǔn)化售后服務(wù)體系 Standardized after-sales service system

    在您的項(xiàng)目運(yùn)作過程中，如果生產(chǎn)線出現(xiàn)任何問題，均可進(jìn)行投訴反饋。我們保證24小時(shí)內(nèi)完成問題鑒定，并出具解決方案，3天內(nèi)幫助國(guó)內(nèi)（國(guó)外10天）客戶解決問題。我們的投訴處理體系標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作，保障問題處理精確快捷。